ESCUELA DE VENTAS CON PNL
Liberando el potencial de su equipo de ventas
OBJETIVO
Desarrollar una actitud ganadora como vendedor
Reconocer su potencial y aprovecharlo al máximo
Vencer los obstáculos y aumentar sus ventas
Ser maestro en el cierre de ventas y manejo de objeciones
Administrar adecuadamente su equipo de ventas
DIRIGIDO A:
Gerentes de ventas
Supervisores
Jefes de Ventas
Vendedores
CONTENIDO:
MODULO 1 (8 HORAS) AUTOCONOCIMIENTO Y DESARROLLO DE UNA MENTALIDAD
GANADORA
• Desarrollo del pensamiento trascendental
• Principios de PNL para el éxito en ventas
• Evaluación personal
• Ejercicios para el fortalecimiento interno
• Reprogramación actitudinal
• Del desarrollo personal al desarrollo profesional
• Los hábitos que te conducen al éxito
• Evaluación de logros y prácticas de aplicación
MODULO 2 (8 HORAS) DESARROLLO DE HABILIDADES DIFERENCIADORAS
• Pruebas de inteligencia y memoria
• Como utilizar los principios mnemotécnicos en ventas
• Aplicación de inteligencias múltiples en ventas
• Multisensorialidad en ventas
• Pensamiento lateral en ventas
• Técnicas para generar ideas
• Gimnasia cerebral
• Ejercicios prácticos: Para desarrollar la memoria y lograr agilidad mental
MODULO 3 (8 HORAS) MANEJO INTELIGENTE DEL PROCESO DE VENTAS
• La venta paso a paso
• Planeación de actividades de venta
• Cómo ganar clientes
• Técnicas para realizar presentaciones
• Siga estos pasos y no le faltara clientes (las prospección inteligente)
• Cross selling y up selling para aumentar las ventas
• Cómo comunicar correctamente para alcanzar el éxito
• Cómo abordar las diferentes etapas de la venta para tener un cierre exitoso
• Evite ser un obstáculo para sus ventas
• Fidelización y retención de clientes
• Evaluación de logros y prácticas de aplicación
MODULO 4 (8 HORAS) TIPOLOGIA DE CLIENTES
• Principios del comportamiento humano
• Psicología del cliente
• Señales sensoriales del cliente
• El cliente y la motivación
• Manejo de los miedos propios y del cliente
• Clasificación y manejo de clientes de acuerdo a:
o Tendencias
o Temperamento
o Actitud mental
o Actitud hacia el dinero
o Apariencia, entre otras
• Práctica de tipología de clientes
• Evaluación de logros y prácticas de aplicación
MODULO 5 (8 HORAS) EL ARTE DE NEGOCIAR CON IMAGINACION
• Desarrollo de habilidades diferenciadoras
• Creatividad
• Conozca y aproveche su estilo negociador
• Perfiles negociadores
• Los pasos que nos conducen al éxito en una negociación
• Técnicas para negociar en diferentes situaciones
• Estrategias para negociar positivamente con un cliente difícil
• Evaluación de logros y prácticas de aplicación
• Test:
o Conozca su estilo negociador
o Introspectivo
• Dinámicas:
o Desarrollo de la creatividad
o Estudios de casos prácticos
o Juegos de roles
MODULO 6 (8 HORAS) DESARROLLO DE HABILIDADES PARA EL MANEJO DE
OBJECIONES Y CIERRE DE VENTAS
• Preparando el terreno para el tipo de cliente
• Técnicas universales para el manejo de objeciones
• Aplicación de técnicas específicas de acuerdo a objeciones
• Cómo rebatir objeciones con un juego de inteligencias
• Diferentes enfoques para cerrar una venta
• Cómo abordar las diferentes etapas de la venta para tener un cierre exitoso
• Identificación de obstáculos que impiden cerrar
• Cierre de ventas que impactan
• Evaluación de logros y prácticas de aplicación
MODULO 7 (8 HORAS) LA VENTA RELACIONAL
• Tipos de venta y de vendedores
• El vendedor como consultor especializado
• Características del vendedor relacional
• Características de la venta relacional
• De la transacción a la relación
• Principios de C.R.M. y E.R.M
• Inteligencia emocional aplicada a la venta
• Comunicación para las relaciones (modelo de SIER)
• Técnicas para el manejo de preguntas
• Evaluación de logros y prácticas de aplicación
MODULO 8 (8 HORAS) COACHING, EMPOWERMENT Y CONTROL DE EQUIPOS DE
VENTAS
• Cómo convertir en un coach en ventas
• Entrenamiento y capacitación de la fuerza de ventas
• Cómo facultar y motivar al personal de ventas manteniendo un alto desempeño
• Remuneración de la fuerza de ventas
• Métodos para el diseño de estándares de desempeño
• Desde la selección hasta la vinculación
• Cómo conformar una fuerza de ventas de excelencia
• Métodos de evaluación
• Evaluación de logros y prácticas de aplicación