ContenidoLecc 1ª Prologo
Lecc 2ª El Cliente
Lecc 3 ª Fases de la Negociación de ventas
Lecc 4 ª Argumentación
Lecc 5ª Tratamiento de las Objeciones
Lecc 6ª Cierre de la Entrevista
Lecc 7ª El Asesor de Ventas
Lecc 8ª Planificar la Venta
Lecc 9ª La Entrevista
Lecc 10ª Conceptos sobre planificación
Lecc 11ª Clasificación de Equipos de Ventas
Lecc 12 ª El Control y el autocontrol
Lecc 13 ª El Análisis de Rentabilidad
Lecc 14 ª El Cliente, el consumidor
Lecc 15 ª El precio
Lecc 16 ª El poder y la negociacióna
Lecc 17ª El Mercado
Lecc 18 ª La Competencia
Lecc 19 ª La Comunicación
Lecc 20 ª La Credibilidad
Lecc 21ª Anexos