Curso: Certificaciones en Desarrollo Innovador de Productos y Gestión Turística
ContenidoCurso: Certificaciones en Desarrollo Innovador de Productos y Gestión Turística .
Con mención turística en Marítima y de cruceros o Terrestre.
INCLUYE LOS SIGUIENTES MÓDULOS:
Gestión operativa y logística terrestre o marítima y de cruceros
Estudio de mercados en turismo internacional e innovación y desarrollo de productos
Dirigido a:
Egresados de carreras de Turismo, Personas con interés en emprendimiento en turismo. Dueños o empleados de agencias o touroperadores actuales.
¿Qué va a obtener el estudiante?
Desarrollarás la habilidad de gestionar ope-rativamente tanto las actividades turísticas marítimas y de cruceros como terrestres. Entenderás las necesidades de los mercados extranjeros. Realizarás de manera práctica la ideación y prototipado de servicios turísticos idóneos para mercados extranjeros.
Duración: 80 horas
Temas:
MÓDULO 1: INTRODUCCIÓN A LA OPERACIÓN TURÍSTICA.
Innovación y desarrollo de productos turísticos
Unidad 2: Análisis de potencialidades turísticas.
Unidad 3: Planificación del espacio turístico.
Unidad 4: Motivación y estrategias de negociación.
MÓDULO 2: GESTIÓN OPERATIVA Y LOGÍSTICA TERRESTRE
Unidad 1: Gestión de viajes y destinos turísticos I
Unidad 2: Gestión de visitantes I
Unidad 3: Logística operativa I
Unidad 4: Técnicas de Liderazgo.
Unidad 5: Operaciones turísticas terrestres.
ESTUDIO DE MERCADO TURÍSTICO INTERNACIONAL
Unidad 1: Turismo internacional
Unidad 2: Investigación de mercados
Unidad 3: Análisis del mercado turístico
INNOVACIÓN Y DESARROLLO DE PRODUCTOS TURÍSTICOS
Unidad 1: Innovación & Desarrollo
Unidad 2: Elaboración de rutas turísticas (Gestión Turística)
Unidad 3: Entrega de calidad en el servicio
Unidad 4: Gestión de relaciones con el cliente
Unidad 5: Control y manejo de contingencias