Modalidad de imparticiónLa impartición de este programa se realizará de modo Online.
Número de horasEl tiempo estimado para llevar a cabo el programa de Tecnológico de Monterrey es de 24 horas.
Titulación oficialConsultar al Centro Tecnológico de Monterrey Educación Continua para conocer más detalles.
Valoración del programaEl Curso de Estrategias para una Comunicación Efectiva del Centro Tecnológico de Monterrey te capacita para mejorar la calidad y efectividad de las interacciones a nivel personal y profesional.
Dirigido aEl programa se dirige hacia el público general, Directivos, mandos medios y administrativos.
EmpleabilidadEl programa forma las competencias requeridas para ejercitar las habilidades adquiridas conduciendo una conversación efectiva y asertiva.
Curso Estrategias para una Comunicación Efectiva
ContenidoCurso Estrategias para una Comunicación Efectiva (Virtual).
Objetivo:
Desarrollarás habilidades y técnicas de comunicación para hacer eficiente la transmisión y recepción de mensajes. Asimismo, conocerás y practicarás las competencias básicas de comunicación interpersonal asertiva y retroalimentación, con el fin de mejorar la calidad y efectividad de tus interacciones, tanto en el ámbito personal como profesional.
Dirigido a:
Directivos, mandos medios, administrativos y público en general.
Beneficios del programa:
• Aprenderás a identificar los componentes de la comunicación, tipos y niveles de interacción, tipos de mensajes y la finalidad de toda comunicación interpersonal.
• Obtendrás los conocimientos necesarios para autoevaluar tus competencias de comunicación no verbal y la importancia de la congruencia entre los mensajes verbales y no verbales para una comunicación de impacto.
• Desarrollarás las habilidades para conducir una conversación crucial que implique el trato de temas que generan tensión o controversia entre las partes.
• Adquirir las herramientas para ofrecer de manera efectiva retroalimentación a sus colaboradores y pares, tanto para elogiar como para señalar un área de oportunidad que debe ser comunicada.
• Al terminar tu seminario, obtendrás una insignia digital black con tecnología blockchain para fortalecer tu currículum digital y demostrar tus habilidades de una manera rápida y segura en plataformas digitales.
Plan de Estudios:
01 ESTRATEGIA PARA UNA COMUNICACIÓN EFECTIVA
1. Comunicación humana
2. Lenguaje verbal
3. Lenguaje no verbal
4. Conversación crucial y escucha activa
5. Retroalimentación
6. Asertividad