ContenidoEstamos presentando la segunda edición Gestión de Servicios de TI de 16 horas para el mes de Noviembre, en el cual podrá desarrollar habilidades y técnicas para gestionar de forma medible que aseguren la Alta Calidad de sus servicios de TI mediante la combinación de Kanban, Mesa de Ayuda e ITIL + un taller de simulación donde permitirá comprobar la efectividad del mismo.