Categoría:
Atención Telefónica
Modalidad:
Presencial
ATENCIÓN TELEFÓNICA Sensibilizar sobre la importancia de la calidad en el servicio y la necesidad de buscar los cero
defectos.
Conocer el proceso de comunicación, sus barreras y dificultades, destacando la necesidad de
conseguir el feed-back de los...
Solicita información