Curso de Evaluación de Desempeño

Comentarios sobre Curso de Evaluación de Desempeño - Presencial - Quito - Pichincha

• Objetivos del curso
  - Distinguir evaluación del desempeño y gestión del desempeño. - Explicar por qué es importante la retroalimentación. - Explicar por qué un programa de evaluación del desempeño es insuficiente por sí mismo. - Establecer competencias a retroalimentar por grupos ocupacionales. - Formular los objetivos de un programa de evaluación del desempeño. - Seleccionar la mejor técnica de evaluación para la organización. - Explicar qué es una evaluación de 90º, 180º, 270º y 360º grados. - Vincular los resultados de evaluación a programas de reconocimiento e incentivos. - Elaborar reportes de retroalimentación.
• Contenido

  Evaluación del desempeño
  Definición
  Prácticas tradicionales
  La evaluación es un evento anual
  Limitaciones de la evaluación tradicional del desempeño

  Gestión del desempeño
  Retroalimentación: un tipo especial de comunicación.
  Entrenando a jefes y supervisores en gestión del desempeño
  La gestión es un evento continuo
  Cómo la gestión complementa a la evaluación

  Objetivos de la evaluación
  Retroalimentación del desempeño
  Sustento de incentivos
  Sustento de programas de reconocimiento
  Corrección del desempeño

  Técnicas de evaluación
  Evaluación con indicadores
  Evaluación 360º y variantes
  Escalas conductuales
  Fiabilidad de las evaluaciones
  Uso de preguntas abiertas

  Informes de evaluación
  Tipos de informe
  Cómo estructurar los informes
  Presentación visual de resultados
  Entrevista de retroalimentación

   
  

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