Lección 1 Conceptos de contabilidad Lección 2 La cuenta Lección 3 La lógica contable Lección 4 Planificación de los actos contables Lección 5 Desarrollo de caso práctico Lección 6 Obtención de resultados Lección 7 Libros contables Lección 8 El flujo de la información...
Este programa On-line ofrece una formación docente básica e innovadora que permitirá conocer los enfoques propios de la enseñanza del idioma Español como lengua extranjera (ELE). Está dirigido a: Quienes deseen iniciarse en el mundo de la docencia del español....
Realizar control de la gestión de la empresa, o área de trabajo.
Medir resultados y rendimientos.
Definir estrategias para realizar Auditorias Operativas.
Evaluar estructuras de Control Interno Introducción
Conceptos básicos. Definición auditoria operacional...
El Diploma Superior en Proyecto, Construcción y Conservación de Carreteras. Actualizar y profundizar los conocimientos de los profesionales del campo de las vías terrestres, en el diseño y ejecución de proyectos viales, con el fin de optimizar los recursos económicos...
certificado de participacion • Enseñar al alumno/a las nociones sobre la comunicacion telefónica, la atención a los clientes, y comprender el potencial que la atención telefónica corporativa posee en relación a las ventas y las compras. Al término del Seminario...
Curso de Experto en Formadores de Formación Continua. Dirigido a: El curso de Experto en Formadores de Formación Continua pretende ofrecer a los profesionales que desarrollan o desean desarrollar su actividad docente en el campo de la Formación Continua...
Objetivo general:
Formar especialistas capaces de dirigir proyectos, sin importar las características ni envergadura de éstos, siendo capaces además, de poder desarrollar modelos de dirección particulares parea cada proyecto que se les presente.
Objetivos...
Objetivo general:
Formar profesionales que posean un conocimiento general de la teoría del conflicto, de las habilidades y técnicas necesarias para afrontar constructivamente los conflictos que tienen lugar en el ámbito organizacional.
Objetivos particulares:...
Seminario – Taller: SERVICIO AL CLIENTE Y ATENCION TELEFONICA Presentación: Usted recibirá en éste Seminario la mas COMPLETA GUIA SOBRE COMO BRINDAR SERVICIO A SU CLIENTE Y MEJORAR SU ATENCION TELEFONICA Objetivo: BRINDAR TÉCNICAS Y ESTRATEGIAS...
Al termino del Seminario usted sera capaz de:
CONOCER LAS UTILIDADES Y BENEFICIOS DEL MARKETING
EL PROCESO ACTIVO DEL MARKETING
LAS 4 P DEL MARKETING + S
MIX DE PROMOCION:
DISTINTAS TECNICAS DE PROMOCION
LA "S" DEL MARKETING:
LA GESTION DE SERVICIO AL CLIENTE
MARKETING...
Certificado de participacion Proporcionar a la Recepcionista de las habilidades técnicas y personales para mejorar su desempeño dentro de la empresa Seminario práctico donde la Recepcionista aprenderá :
LAS REGLAS DE COMPORTAMIENTO EN LA OFICINA
BUENAS PRACTICAS...
Al término del Seminario, usted será capaz de :
Conocer los mitos y verdades sobre el servicio al cliente, definir lo que es Servicio al cliente, Las 4 C del Marketing de Servicios, El Modelo de servicio de Calidad, Como brindar servicio a través de la gestión...
• Adquirir conocimientos sobre la terapia antienvejecimiento y el enfrentamiento a los radicales libres. Curso de Nutrición Personalizada y Otras Terapias Alimentarias – Universidad Europea del Atlántico
Categorías: Nutrición, Dietética, Salud,...
El eje tematico del presente seminario comprende lo siguiente:
Puntos clave del manejo estrategico de la gestion telefonica
Gestion de venta telefonica
Gestion de call center
Gestion del servicio al cliente telefonico
Gestion en la atencion al cliente
Curso de Experto en Coaching (Universidad Europea del Atlántico) Modalidad: A Distancia y Campus virtual
Descripción del Curso: Dirigido por la Universidad de
León. Mediante la articulación de los fundamentos teóricos y casos
prácticos, una persona que...
Objetivo general:
Desarrollar una buena capacidad de análisis para la resolución de problemas concretos relacionados con la gestión del agua, tras haber analizado diferentes alternativas.
Objetivos particulares:
Tener los conocimientos que todo profesional...
Consultor internacional en Seguridad y Gestion de Riesgos, Certificación Otorgada por SEGURIDAD Y DEFENSA INTERNACIONAL Capacitar al personal de alumnos en conocimientos avanzados para que puedan ejercer de manera técnica y profesional, asesorías, consultorías
gestión...
Formar profesionales íntegros, conforme a la visión de la Universidad Tecnológica Equinoccial, educadores aptos con conocimientos, habilidades, valores y actitudes para el ejercicio de la docencia.
Desarrollar competencias para elaborar planes de estudio,...
Diploma en Edición de Medios Impresos Formar a los futuros y actuales periodistas y editores de medios impresos, en soporte físico o digital, que dominen las herramientas periodísticas, puedan dirigir equipos de profesionales rigurosos e investigadores y tengan...