Master in Service Design

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IED Istituto Europeo di Design - sede Barcelona

Análisis de educaedu

Nadia Bacco

Master in Service Design

• Modalidad de impartición
  IED imparte esta formación en Barcelona, bajo modalidad presencial.
• Número de horas
  La duración de este programa es de seis meses.
• Titulación oficial
  IED otorga a sus egresados el Máster en Service Design.
• Valoración del programa
  El programa es ideal para quienes buscan una formación integral y de posgrado para profesionalizarse aún mas en el campo del diseño, esta vez dentro de un sector en constante innovación e injerencia: el de servicios y usuarios. Durante la formación podrá ver nociones de accesibilidad, experiencia del usuario, desarrollo de proyectos de mejora en diseño en todo tipo de soportes para servicios, y adquirirá una actitud crítica ante la evaluación de piezas de diseño.
• Dirigido a
  El programa del Máster en Service Design está diseñado para profesionales y titulados del sector de diseño, con interés en adquirir herramientas y técnicas en el service design.
• Empleabilidad
  El curso garantiza a sus asistentes una alta empleabilidad en empresas de servicios, pudiendo liderar equipos o áreas para las mejoras e implementaciones de proyectos de diseño relacionado.

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• Contenido
  Master in Service Design.
  
  
  Créditos: 60
  Duración: 9 meses
  Asistencia: Tarde
  Idioma: Inglés
  
  
  El Master en Service Design prepara a los futuros diseñadores en las diferentes dimensiones del ámbito de los servicios, ofreciéndoles la oportunidad de conocer las bases teóricas de la disciplina y de poner en práctica métodos y herramientas específicos. Mediante el desarrollo de proyectos por equipos, los estudiantes se enfrentan al desafío de crear o transformar un servicio desde la investigación, pasando por la ideación y el prototipado, hasta la preparación del piloto a implementar.
  
  Hablar de diseño de servicios es hablar de innovarlos desde un enfoque humano y sistémico, a través de la creatividad y de procesos iterativos. Pero, ¿qué hace exactamente un diseñador de servicios? Dependiendo de su background profesional previo y del contexto organizativo en que desarrolla su actividad, puede dedicarse a:
  
  – Organizar los distintos momentos del servicio, de modo que la experiencia resulte agradable y fluida.
  
  – Detectar oportunidades de nuevos servicios y conceptualizar los sistemas que permiten crear valor con los usuarios, entre usuarios o incluso entre múltiples organizaciones. .
  
  – Hacer posible que múltiples actores participen de manera activa en la definición de nuevas prácticas y narrativas de valor, dentro y fuera de las organizaciones.
  
  
  Módulo Complementario.
  
  Consulta el nuevo Research and Publish Module, un módulo complementario al curso con una duración de 6 meses, que proporciona las principales herramientas de investigación y reflexión, tanto teóricas como prácticas, que se generan en el ámbito de la comunicación y difusión de los proyectos en el área del diseño con el objetivo de que el estudiante adquiera las capacidades de documentar correctamente su obra, comunicarla adecuadamente a su público objetivo y difundirla a través de los canales más adecuados. Solicita más información a tu advisor.
  
  
  Asignaturas:
  
  SPECIFIC MODULE
  SERVICE DESIGN SPECIFIC MODULE
  SERVICE DESIGN SPECIFIC MODULE
  INSIGHTS INTO OPPORTUNITY AREAS AND EXISTING SERVICE EVALUATION
  CO-CREATION, DEVELOPMENT & EVALUATION OF NEW SERVICES
  SERVICE BUSINESS, STRATEGY AND CULTURE
  MASTER’S FINAL PROJECT

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